Помощь
Чта такое Penpal-Gate?
Penpal-Gate волонтерский проект, созданный для того, чтобы объединить людей со всего мира на одной онлайн-площадке. Изучайте другие культуры, практикуйте иностранные языки, найдите себе самых разных друзей.
Как написать сообщение другому пользователю?
Вам необходимо создать аккаунт, чтобы начать общение с другими пользователями. Это бесплатно. Есть несколько способов связаться с другими пользователями:
- Личные сообщения
- Публичные комментарии в профиле
- Публичные или приватные сообщения в чате
- Сообщения в темах форума
Я не могу войти в аккаунт.
Если вы забыли пароль, можете попробовать сбросить его. Если вы забыли имя пользователя, можете использовать адрес электронной почты в качестве логина. Если по-прежнему ничего не получается, отправьте нам сообщение, и мы попытаемся помочь.
Как я могу удалить аккаунт?
На странице вашего профиля нажмите "Настройки аккаунта". Там вы сможете деактивировать свой аккаунт. Вы можете восстановить его в любое время. Если вы хотите, чтобы ваша информация была удалена навсегда, просто дайте нам знать.
Как я могу сообщить о нарушениях?
Если вы заметили оскорбительный контент или спам, пожалуйста дайте нам знать. Постарайтесь описать ситуацию как можно детальнее. Спасибо!
Какова ваша политика конфиденциальности?
Защита информации пользователей - один из наших приоритетов, поэтому мы не запрашиваем и не храним данных больше, чем необходимо. Мы используем защищенное соединение, надежно шифруем пароли и храним вашу информацию на территории Евросоюза. Если вы хотите, чтобы ваши данные были удалены навсегда, просто дайте нам знать.
Эта страница мне не помогла. Я хочу с кем-нибудь поговорить.
Используйте форму обратной связи чтобы написать нам – мы с радостью ответим на ваши вопросы.