FAQ - najczęściej zadawane pytania
Czym jest Penpal-Gate?
Penpal-Gate jest projektem stworzonym przez wolontariuszy poświęconym łączeniu ludzi z całego swiata w jednej społeczności internetowej. Zachęcamy ludzi do poznawania kultur, uczenia się obcych języków i zaprzyjaźniania się z ludźmi z różnych środowisk.
Jak mogę skontaktować się z innymi użytkownikami?
Musisz stworzyć darmowe konto zanim zaczniesz kontaktować się z innymi członkami. Masz mnóstwo sposobów by porozmawiać z innymi:
- Prywatne wiadomości między użytkownikami
- Publiczne komentarze na stronie profilu
- Publiczne albo prywatne wiadomości czatu
- Posty na forum za pomocą tematów
Nie mogę się zalogować na swoje konto.
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz spróbować zresetować je tutaj. Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika, możesz zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail. Jeśli dalej nie masz szczęścia, wyślij nam wiadomość i spróbujemy ci pomóc.
Jak mogę usunąć swoje konto?
Za pomocą twojej strony profilowej. Naciśnij przycisk "Ustawienia konta". Jesteś w stanie stąd dezaktywować swoje konto, ale możesz je aktywować z powrotem. Jeśli chcesz, aby raz na zawsze usunięto twoje dane z naszego systemu, po prostu daj nam znać.
Jak mogę zgłosić nadużycie?
Jeśli jesteś świadkiem spamu lub nieodpowiedniej treści, prosimy daj nam znać i upewnij się, że napisałeś/aś najwięcej szczegółów. Dziękujemy!
Jaka jest wasza polityka prywatności?
Informacje na temat prywatności to jeden z naszych największych priorytetów. Nie pytamy o coś, czego nie potrzebujemy. Wymagamy bezpiecznych połączeń do korzystania z naszych usług, silnie zaszyfrowanych haseł, i przechowujemy twoje informacje w Unii Europejskiej. Jeśli chcesz, aby informacje na temat twojej osoby znikły, po prostu napisz.
Ta strona nie pomaga. Muszę z kimś porozmawiać.
Użyj jako formy kontaktu żeby z nami porozmawiać – jesteśmy zawsze gotowi odpowiedzieć na wszystkie pytania.