Tuki

Mikä on Penpal-Gate?

Penpal-Gate on jännittävä vapaaehtoisprojekti, joka yhdistää ihmisiä ympäri maailman elinvoimaiseen verkkoyhteisöön. Keskitymme kulttuurivaihtoon, kielten harjoitteluun ja pitkäaikaisten ystävyyssuhteiden rakentamiseen eri taustoista tulevien ihmisten kesken. Alusta on täysin ilmainen ja tulee aina olemaan, vain minimaalisella mainonnalla, joka kattaa isännöintikustannukset — emme ansaitse mitään muuta. Se on saatavilla useilla kielillä, mukaan lukien englanti, ranska, hollanti, espanja, korea, italia, puola, saksa, venäjä, yksinkertaistettu kiina, suomi ja kreikka, mikä tekee siitä kaikkien käyttäjien ulottuvilla.

Onko Penpal-Gate todella ilmainen, ja onko piilokustannuksia?

Ehdottomasti! Rekisteröityminen ja kaikkien toimintojemme käyttö on 100 % ilmaista. Luotamme minimaalisiin mainoksiin palvelinkustannusten kattamiseksi, mutta aktiiviset jäsenet, jotka osallistuvat säännöllisesti, saavat etuja, kuten vähemmän mainoksia kiitokseksi. Täällä ei ole maksumuureja — kaikki viesteistä foorumeihin on avointa kaikille.

Mikä on vähimmäisikä liittymiselle, ja miten rekisteröidyn?

Voit liittyä ilmaiseksi 13-vuotiaasta alkaen. Rekisteröityminen on helppoa: luo vain tili sähköpostillasi tai käytä X:ää (entinen Twitter) tai Googlea nopeaan kirjautumiseen. Vaadimme aitoja tietoja, kuten ikä, maa ja sukupuoli, aitouden varmistamiseksi — väärennetyt profiilit eivät ole sallittuja, koska ne ovat yhteisömme hengen vastaisia.

Kuinka voin muokata profiiliani?

Profiilisi on henkilökohtainen näyteikkunasi! Täytä se tiedoilla itsestäsi, jotta muut tietävät, kuka olet.

Lataa profiilikuva (se voi olla mitä tahansa loukkaamatonta, mutta jos se on henkilö, sen täytyy olla sinä) ja lisää mukautettu banneri.

Määritä kielet, joita puhut tai opiskelet, houkutellaksesi samanhenkisiä kirjeenvaihtokavereita.

Täytä maailmankartta paikoilla, joissa olet vieraillut tai asunut, luo valokuvagalleria ja vastaa valmiiksi määriteltyihin kysymyksiin hauskojen keskustelunavausten aikaansaamiseksi.

Valitse väriteema tehdäksesi siitä ainutlaatuinen ja seuraa, kuinka monta kertaa profiiliasi on katsottu.

Kerää merkkejä saavutuksista, jotka näytetään ylpeänä — pääasiassa koristeellisia, mutta erittäin motivoivia!

Mitä yksityisyys- ja turvallisuusominaisuuksia Penpal-Gate tarjoaa?

Turvallisuus ja tietosuoja ovat tärkeimpiä prioriteettejamme. Emme pyydä tai säilytä mitään enempää kuin palvelun sujuvaan toimintaan tarvitaan. Kaikki yhteydet ovat turvallisia, salasanat ovat vahvasti salattuja, ja tietosi säilytetään turvallisesti Euroopan unionissa.

Tiliasetuksissasi voit säätää yksityisyysvaihtoehtoja rajoittaaksesi vuorovaikutusta tai profiilin näkyvyyttä iän perusteella — täydellinen alaikäisille, joille tiukat asetukset ovat oletusarvoisesti käytössä.

Estä ihmisiä tietyistä maista tai yksittäisiä jäseniä kokonaan.

Yhteisömme pysyy turvallisena roskapostisuodattimien, petosten ja huijausten vastaisen järjestelmän, joka valvoo tilejä 24/7, piilotetun mainejärjestelmän, joka keskeyttää toistuvasti rikkovat automaattisesti, ja nopean raportoinnin vuoksi sopimattomasta käytöksestä.

Ihmismoderointi varmistaa positiivisen ilmapiirin, tehden Penpal-Gatesta vieraanvaraisen paikan kaikille.

Kuinka voin olla yhteydessä ja vuorovaikutuksessa muiden jäsenten kanssa?

Penpal-Gatessa on monia tapoja rakentaa yhteyksiä!

Lähetä kaveripyyntöjä, tykkää profiileista tai julkaise julkisia kommentteja muiden sivuille.

Käytä intuitiivista viestiliittymäämme yksityisiin keskusteluihin — lähetä rajattomasti viestejä, jaa kuvia tai jopa äänileikkeitä.

Julkaise foorumeilla yhteisökeskusteluja varten (tarvittaessa automaattisella käännöksellä ei-suomenkielisille viesteille).

Osallistu päivittäiseen tietovisailuun. Viikon lopussa tarkista tulostaulukko — voittaja saa merkin! Se on loistava tapa oppia hauskasti.

Miten viestikiintiö toimii?

Keskustelut ovat rajattomia, kun ne on aloitettu, mutta uusien keskustelujen aloittamiselle on päivittäinen kiintiö (perustuu 24 tunnin liukuvaan jaksoon) roskapostin hillitsemiseksi. Jos esimerkiksi saavutat rajan klo 15, kiintiösi päivittyy seuraavana päivänä klo 15 jälkeen.

Sivuston tukijat nauttivat korkeammasta päivittäisestä kiintiöstä.

Mikä on XP-järjestelmä ja miten se toimii?

Rakastamme palkita osallistumista valinnaisella XP-järjestelmällämme!

Kerää XP:tä käyttämällä sivustoa säännöllisesti — se perustuu 15 päivän liukuvaan jaksoon, joten jatkuva aktiivisuus täyttää palkkisi nopeammin.

Tauot voivat nollata edistymisesi, mutta kun palkki on täynnä, saat aktiivisen jäsenen merkin ja avaat ilmaisia etuja, kuten vähemmän mainoksia, luettu-viesti-ilmoituksia ja mahdollisuuden aloittaa enemmän uusia keskusteluja.

Kyse on osallistumisesi juhlimisesta ilman paineita.

Onko Penpal-Gatella mobiilisovellus?

Kyllä! Lataa sovelluksemme Androidille tai iOS:lle (vaatii kirjautumisen). Se heijastaa verkkosivustoa täydellisesti, mutta lisää välittömät push-ilmoitukset sähköpostien sijaan reaaliaikaisia päivityksiä varten. Olitpa sitten keskustelemassa tai selaamassa profiileja, se toimii moitteettomasti liikkeellä ollessasi.

Kuinka etsin kirjeenvaihtokavereita?

Tehokas hakukoneemme tekee yhteensopivien löytämisestä helppoa. Suodata sukupuolen, sijainnin, ikäryhmän, puhuttujen tai opittujen kielten ja muiden perusteella. Järjestä tulokset eri tavoin — oletusälykäs algoritmi yhdistää seitsemän parametria parhaiden osumien saamiseksi. Se on suunniteltu auttamaan sinua löytämään upeita yhteyksiä nopeasti!

Kuinka kauan viestejä ja keskusteluja säilytetään?

Keskustelut vanhenevat automaattisesti ja poistetaan 3 vuoden inaktiivisuuden jälkeen, mutta voit ladata ne milloin tahansa.

Käytä keskustelun arkistointitoimintoa piilottaaksesi ne; historia pysyy saatavilla, jos sinuun otetaan uudelleen yhteyttä.

Jos olet inaktiivinen vuosia, saatamme poistaa kuvia tai keskusteluja tallennustilan säästämiseksi, mutta tilisi säilyy, ellet pyydä pysyvää poistoa.

Unohdin salasanani tai en voi kirjautua sisään — mitä nyt?

Ei hätää! Nollaa se helposti täällä. Salaamme kaikki salasanat, joten emme voi palauttaa omaasi — vain nollata. Jos unohdit käyttäjänimesi, kokeile sähköpostiosoitettasi.

Miksi lataamani kuva on väärin käännetty?

Jos kuvasi näkyy väärin käännettynä, syynä ovat todennäköisesti tiedostoon upotetut ohjeet. Muokkaa sitä missä tahansa kuvankäsittelyohjelmassa poistaaksesi ne ja lataa uudelleen. Ongelma ratkaistu!

Miksi en saa enää sähköposti-ilmoituksia?

Jotta postilaatikkosi pysyy siistinä, jos saat paljon sähköposteja, siirrymme yhteenvetoihin muutaman tunnin inaktiivisuuden jälkeen. Nämä yhteenvedot tiivistävät uudet asiat ilman, että hukut niihin. Sovelluksen push-ilmoitukset pysyvät välittöminä ja koskemattomina.

Miksi en näe, milloin lähettämäni viestit on luettu?

Vain aktiivisen jäsenen merkin omaavat käyttäjät voivat nähdä, milloin heidän viestinsä on luettu. Voit ansaita tämän merkin täyttämällä XP-palkin etusivullasi säännöllisellä sivuston käytöllä.

Kuinka ilmoitan väärinkäytöstä?

Jos kohtaat epäkunnioittavaa sisältöä, roskapostia tai sopimatonta käytöstä, käytä jokaisella profiilisivulla, keskustelussa tai foorumipostauksessa olevaa ilmoituspainiketta. Anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia auttaaksesi meitä tutkimaan asian nopeasti.

Voit myös estää henkilöitä, joiden kanssa et halua olla vuorovaikutuksessa, estäen heitä lähettämästä sinulle viestejä tai katsomasta profiiliasi.

Seuraamme aktiivisesti ilmoituksia ja estoja varmistaaksemme turvallisen ja positiivisen ympäristön kaikille Penpal-Gatessa.

Kuinka poistan tilini?

Voit deaktivoida tilisi milloin tahansa profiilisi tiliasetussivulta.

Kun tili on deaktivoitu, kukaan ei voi päästä siihen käsiksi, eikä se näy hakutuloksissa — mutta voit aktivoida sen uudelleen milloin haluat.

Jos haluat poistaa kaikki tietosi (mukaan lukien viestit ja keskustelut) pysyvästi, voit tehdä sen tilisi asetussivulta.

Kuinka voin tukea Penpal-Gatea, jos pidän siitä?

Olemme innoissamme, että pidät siitä! Harkitse kertaluonteista lahjoitusta — 100 % menee palvelinkuluihin. Vastineeksi saat elinikäisiä etuja, kuten mainoksettoman kokemuksen, rajattomat keskustelut, profiilien viimeiset aktiivisuuspäivät, luettujen viestien indikaattorit, paremman hakusijoituksen ja viestien säilytyksen jopa 10 vuotta. Tämä on loistava tapa antaa takaisin tälle vapaaehtoisten ylläpitämälle yhteisölle!

Minulla on kysymys, jota ei käsitelty täällä — kuinka saan apua?

Voit saada apua foorumilta. Olipa kyse ominaisuuksista, ongelmista tai ideoista, palautteesi auttaa meitä parantamaan.