Βοήθεια
Τι είναι το Penpal-Gate?
Το Penpal-Gate είναι ένα εθελοντικό έργο, αφιερωμένο στην ένωση ανθρώπων από όλον τον κόσμο σε μία κοινότητα. Ενθαρρύνουμε ανθρώπους να μάθουν για άλλες κουλτούρες, να εξασκήσουν ξένες γλώσσες και να κάνουν φίλους από διαφορετικά υπόβαθρα.
Πώς στέλνω μηνύματα σε μέλη;
Πρέπει να δημιουργήσεις δωρεάν λογαριασμό πριν συναναστραφείς με άλλα μέλη. Υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι να συνδεθείς με άλλα μέλη:
- Προσωπικά μηνύματα μεταξύ μεμονωμένων μελών
- Δημόσια σχόλια σε προφίλ
- Δημόσια ή ιδιωτικά μηνύματα στο δωμάτιο συνομιλιών
- Αναρτήσεις στο φόρουμ για ποικίλα θέματα
Δε μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.
Αν ξέχασες τον κωδικό σου, μπορείς να δοκιμάσεις να τον ξαναφτιάξεις εδώ . Αν ξέχασες το όνομα χρήστη σου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου για να συνδεθείς. Αν και πάλι δεν τα κατάφερες, στείλε μας μήνυμα και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Από τη σελίδα του προφίλ σου, κάνε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις λογαριασμού". Θα μπορείς να απενεργοποιήσεις τον λογαριασμό σου από εκεί. Θα μπορείς να τον ενεργοποιήσεις ξανά οποιαδήποτε στιγμή. Αν επιθυμείς οι πληροφορίες σου να διαγραφούν μόνιμα από το σύστημά μας, απλά πες το μας.
Πώς αναφέρω παρενόχληση;
Αν αντιληφθείς ασεβές περιεχόμενο ή μηνύματα σπαμ, παρακαλούμε ενημέρωσέ μας και βεβαιώσου ότι θα συμπεριλάβεις όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείς. Ευχαριστούμε!
Ποια είναι η πολιτική απορρήτου μας;
Η προστασία δεδομένων είναι μία από τις βασικές μας προτεραιότητες. Έτσι, δε ρωτάμε ή αποθηκεύουμε τίποτα παραπάνω από όσα χρειαζόμαστε. Απαιτούμε ασφαλείς συνδέσεις για τη χρήση της υπηρεσίας μας, κρυπτογραφούμε κάθε κωδικό και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σου στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν επιθυμείς τα δεδομένα σου να διαγραφούν μόνιμα, απλά ζήτα το.
Αυτή η σελίδα δε βοήθησε. Χρειάζομαι να μιλήσω σε κάποιον.
Χρησιμοποίησε τη φόρμα επικοινωνίας για να επικοινωνήσεις μαζί μας – θα χαρούμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σου.