Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20/04/2026

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation de Penpal-Gate à l'adresse https://penpal-gate.net. En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions.

Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Penpal-Gate. Vous acceptez de fournir des informations exactes, de tenir les informations de votre compte à jour et de conserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable des activités effectuées via votre compte.

Contenu utilisateur

Penpal-Gate vous permet de créer un profil et de soumettre du contenu tel que des publications, des commentaires et des messages privés. Vous restez responsable du contenu que vous soumettez et devez disposer du droit de le partager.

Certaines informations de profil, publications et commentaires peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. Les messages privés sont destinés à n'être visibles que par l'expéditeur et le destinataire.

Vous conservez la propriété de votre contenu. Toutefois, en soumettant du contenu au service, vous nous accordez une licence non exclusive nous permettant d'héberger, stocker, reproduire, modifier, afficher publiquement et distribuer ce contenu dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser et améliorer Penpal-Gate, y compris pour mettre en avant des profils d'utilisateurs.

Vous nous accordez le droit d'utiliser les informations de profil, publications et autres contenus que vous fournissez afin de mettre en avant des membres actifs de la communauté sur notre page d'accueil et dans d'autres espaces promotionnels du service. Cela peut inclure votre photo de profil, des extraits de vos publications et d'autres informations de votre profil, qui seront visibles par tous les visiteurs. Vous pouvez refuser cette mise en avant sur la page d'accueil via les paramètres de votre compte.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour des activités illicites, du spam, du harcèlement, des menaces, des discours haineux, l'usurpation d'identité, des fraudes, ou pour porter atteinte aux droits ou à la vie privée d'une autre personne. Nous pouvons supprimer du contenu ou restreindre des comptes qui enfreignent ces règles ou qui mettent le service ou ses utilisateurs en danger.

Résiliation et fermeture de compte

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, y compris notamment si vous enfreignez les présentes conditions ou si nous estimons qu'une telle mesure est nécessaire pour protéger le service, ses utilisateurs ou nos intérêts juridiques.

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte à tout moment dans les paramètres de votre compte. La suppression du compte est effectuée sous 48 heures.

Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Penpal-Gate est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte.

Le service peut contenir des liens vers des sites internet ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs conditions ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Dans la mesure permise par la loi, Penpal-Gate ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages directs, indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs (y compris, sans limitation, les dommages liés à la perte de données, de profits, de clientèle ou à d'autres pertes immatérielles) découlant de votre utilisation du service ou de votre incapacité à l'utiliser, ou s'y rapportant, quelle que soit la théorie de responsabilité invoquée et même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date figurant en haut de cette page. Le fait de continuer à utiliser le service après une mise à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées.

Ces conditions sont régies par le droit français, sans considération des règles de conflit de lois.

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Penpal-Gate traite les données personnelles lorsque vous utilisez le service.

Qui nous sommes

Penpal-Gate est un projet géré par des bénévoles, basé en France, et exploite le site internet https://penpal-gate.net.

Données que nous traitons

Nous traitons les données nécessaires à la création, à la sécurisation et au fonctionnement de votre compte, notamment votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre pays d'origine, ainsi que les adresses IP utilisées lors de l'inscription et de la connexion.

Nous traitons également le contenu et les informations que vous choisissez de soumettre via le service, tels que les informations de profil, les publications, les commentaires et les messages privés.

Certaines informations de profil, publications et commentaires peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. Les messages privés sont destinés à n'être visibles que par l'expéditeur et le destinataire.

Si vous choisissez d'utiliser des fonctionnalités facultatives, nous pouvons également traiter les données associées. Par exemple, si vous vous connectez avec Google ou X, nous recevons les informations mises à disposition par ce fournisseur pour l'authentification et la configuration du compte. Si vous activez les notifications push, nous traitons les données nécessaires à l'envoi de ces notifications vers votre appareil.

Comment nous utilisons les données

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service, authentifier les utilisateurs, maintenir les comptes, transmettre les messages et autres contenus des utilisateurs, prévenir les abus, respecter nos obligations légales et répondre aux demandes d'assistance ou de confidentialité.

Nous utilisons également des cookies ou des technologies similaires pour la connexion, l'analyse et les paramètres de personnalisation publicitaire lorsque cela s'applique.

Cookies, analyses et publicité

Les cookies essentiels sont utilisés pour vous maintenir connecté et faire fonctionner les parties essentielles du service. Nous utilisons également Google Analytics et Google AdSense. Les cookies et scripts non essentiels ne sont chargés qu'après l'obtention du consentement requis via notre outil de consentement. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment via les contrôles de consentement disponibles.

Bases légales

Selon le contexte, nous traitons les données personnelles parce que cela est nécessaire pour fournir le service que vous demandez, parce que nous devons respecter des obligations légales, parce que nous avons un intérêt légitime à sécuriser et exploiter le service, ou parce que vous avez donné votre consentement, par exemple pour les cookies non essentiels ou les fonctionnalités facultatives.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des données que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou à la fourniture d'une fonctionnalité facultative que vous choisissez d'utiliser.

Cela peut inclure Google Analytics et Google AdSense dans votre navigateur après consentement, ainsi que Google ou X lorsque vous choisissez la connexion sociale. Si vous utilisez un prestataire de paiement tiers pour un don, ce prestataire traitera les informations de paiement nécessaires à cette transaction selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Transferts internationaux

Penpal-Gate est hébergé dans l'Union européenne. Certains prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur des garanties appropriées conformément au droit applicable en matière de protection des données.

Conservation des données

Les données IP d'inscription et de connexion sont conservées pendant un an maximum. Les conversations inactives sont supprimées après 3 ans, ou après 10 ans pour les utilisateurs ayant effectué un don. Les autres données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, au respect des obligations légales ou au règlement des litiges.

Si vous demandez la suppression de votre compte, le processus de suppression est effectué sous 48 heures. Tout contenu que vous envoyez via le service peut également être supprimé par vous à tout moment.

Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez disposer d'un droit d'accès à vos données personnelles, de rectification ou de suppression de celles-ci.

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte directement dans vos paramètres. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact pour les demandes liées à la confidentialité.

Sécurité

Nous utilisons des systèmes automatisés pour aider à protéger le service et ses utilisateurs contre la fraude, le spam et les escrocs. Ces systèmes peuvent automatiquement restreindre ou suspendre des comptes en fonction de comportements et d'indicateurs de risque.

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment le chiffrement du trafic et des méthodes modernes de hachage des mots de passe.

Enfants

Penpal-Gate n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans pour utiliser le service.