Términos del servicio
Última actualización: 20/04/2026
Estos Términos del servicio regulan su uso de Penpal-Gate en https://penpal-gate.net. Al acceder al servicio o utilizarlo, usted acepta estos términos.
Elegibilidad y cuentas
Debe tener al menos 13 años para usar Penpal-Gate. Usted acepta proporcionar información precisa, mantener actualizados los datos de su cuenta y conservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de la actividad que tenga lugar a través de su cuenta.
Contenido del usuario
Penpal-Gate le permite crear un perfil y enviar contenido como publicaciones, comentarios y mensajes privados. Usted sigue siendo responsable del contenido que envía y debe tener el derecho de compartirlo.
Parte de la información del perfil, las publicaciones y los comentarios pueden ser visibles para otros usuarios. Los mensajes privados están destinados a ser visibles solo para el remitente y el destinatario.
Usted conserva la propiedad de su contenido. Sin embargo, al enviar contenido al servicio, nos concede una licencia no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir, modificar, mostrar públicamente y distribuir dicho contenido según sea necesario para operar, proteger y mejorar Penpal-Gate, incluido mostrar perfiles de usuarios.
Usted nos concede el derecho a utilizar la información del perfil, las publicaciones y otros contenidos que proporcione para destacar a miembros activos de la comunidad en nuestra página de inicio y en otras áreas promocionales del servicio. Esto puede incluir su foto de perfil, extractos de sus publicaciones y otra información de su perfil, que será visible para todos los visitantes. Puede excluirse de la promoción en la página de inicio desde la configuración de su cuenta.
Uso aceptable
No puede utilizar el servicio para actividades ilícitas, spam, acoso, amenazas, discursos de odio, suplantación de identidad, fraude o para vulnerar los derechos o la privacidad de otra persona. Podemos eliminar contenido o restringir cuentas que infrinjan estas normas o que pongan en riesgo el servicio o a sus usuarios.
Terminación y cierre de cuenta
Podemos cancelar o suspender su cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, incluso, entre otros casos, si incumple estos Términos o si determinamos que dicha medida es necesaria para proteger el servicio, a sus usuarios o nuestros intereses legales.
También puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La eliminación de la cuenta se completa en un plazo de 48 horas.
Exenciones de garantía y limitación de responsabilidad
Penpal-Gate se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
El servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de su contenido, términos o prácticas de privacidad.
En la medida en que lo permita la ley, Penpal-Gate no será responsable en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (incluidos, entre otros, daños por pérdida de datos, beneficios, reputación u otras pérdidas intangibles) que se deriven de su uso o de su imposibilidad de usar el servicio, o estén relacionados con ello, independientemente de la teoría de responsabilidad aplicable e incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha que figura en la parte superior de esta página. El uso continuado del servicio después de una actualización significa que acepta los términos revisados.
Estos términos se rigen por las leyes de Francia, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.
Si tiene preguntas sobre estos Términos del servicio, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Política de privacidad
Última actualización: 20 de abril de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Penpal-Gate trata los datos personales cuando utiliza el servicio.
Quiénes somos
Penpal-Gate es un proyecto gestionado por voluntarios, con sede en Francia, y opera el sitio web https://penpal-gate.net.
Datos que tratamos
Tratamos los datos necesarios para crear, proteger y gestionar su cuenta, incluidos su dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de origen y las direcciones IP de registro e inicio de sesión.
También tratamos el contenido y la información que usted decide enviar a través del servicio, como información del perfil, publicaciones, comentarios y mensajes privados.
Parte de la información del perfil, las publicaciones y los comentarios pueden ser visibles para otros usuarios. Los mensajes privados están destinados a ser visibles solo para el remitente y el destinatario.
Si decide utilizar funciones opcionales, también podremos tratar los datos relacionados. Por ejemplo, si inicia sesión con Google o X, recibimos la información que ese proveedor pone a disposición para la autenticación y la configuración de la cuenta. Si activa las notificaciones push, tratamos los datos necesarios para enviar esas notificaciones a su dispositivo.
Cómo usamos los datos
Utilizamos los datos personales para prestar el servicio, autenticar a los usuarios, mantener las cuentas, entregar mensajes y otros contenidos de los usuarios, prevenir abusos, cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes de asistencia o privacidad.
También utilizamos cookies o tecnologías similares para el inicio de sesión, la analítica y la configuración de personalización publicitaria cuando corresponda.
Cookies, analítica y publicidad
Las cookies esenciales se utilizan para mantener su sesión iniciada y hacer funcionar las partes principales del servicio. También utilizamos Google Analytics y Google AdSense. Las cookies y scripts no esenciales solo se cargan después de que se haya otorgado el consentimiento requerido mediante nuestra herramienta de consentimiento. Puede rechazar o retirar el consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento a través de los controles de consentimiento disponibles.
Bases jurídicas
Según el contexto, tratamos los datos personales porque es necesario para prestar el servicio que solicita, porque debemos cumplir obligaciones legales, porque tenemos un interés legítimo en proteger y operar el servicio, o porque usted ha dado su consentimiento, por ejemplo para cookies no esenciales o funciones opcionales.
Compartición de datos
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio o proporcionar una función opcional que usted decide utilizar.
Esto puede incluir Google Analytics y Google AdSense en su navegador después del consentimiento, así como Google o X cuando elige el inicio de sesión social. Si utiliza un proveedor de pagos de terceros para una donación, ese proveedor tratará la información de pago necesaria para esa transacción conforme a sus propios términos y política de privacidad.
Transferencias internacionales
Penpal-Gate está alojado en la Unión Europea. Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos apoyamos en garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Conservación de datos
Los datos IP de registro e inicio de sesión se conservan durante un máximo de 1 año. Las conversaciones inactivas se eliminan después de 3 años, o después de 10 años en el caso de usuarios que hayan hecho una donación. Los demás datos solo se conservan durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
Si solicita la eliminación de su cuenta, el proceso de eliminación se completa en un plazo de 48 horas. Cualquier contenido que envíe a través del servicio también puede ser eliminado por usted en cualquier momento.
Sus derechos
Con sujeción a la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos o eliminarlos.
Puede actualizar la información de su cuenta directamente desde la configuración. También puede utilizar nuestro formulario de contacto para solicitudes relacionadas con la privacidad.
Seguridad
Utilizamos sistemas automatizados para ayudar a proteger el servicio y a sus usuarios contra el fraude, el spam y los estafadores. Estos sistemas pueden restringir o suspender cuentas automáticamente en función de patrones de comportamiento e indicadores de riesgo.
Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales, incluido el tráfico cifrado y métodos modernos de hash para contraseñas.
Menores
Penpal-Gate no está destinado a menores de 13 años, y los usuarios deben tener al menos 13 años para utilizar el servicio.